岳四龙（右一）配合辖区开展护林防火巡逻。

岳四龙今年37岁，从2021年4月主动请求调到华宁县公安局盘溪派出所成为一名社区民警，到2022年5月任盘溪派出所副所长负责社区警务队，短短一年时间，他通过自己的努力，赢得了领导和战友的认可，以及群众的称赞。

群众的信任是做好社区工作的“魂”

每年八九月柑橘交易期间，盘溪镇流动人员大量涌入，导致矛盾纠纷增加。岳四龙走街串巷访民情、查隐患、化解矛盾纠纷，为群众解难题。他要求自己勤跑腿、勤动嘴、勤思考和多动手，用真心换真情，通过实实在在的帮助，解决群众一件件“鸡毛蒜皮”的小事，与群众逐渐建立起了感情，赢得了村（社区）干部和群众的信任。  

岳四龙刚到盘溪派出所当社区民警不久，便有群众反映，说自家地里的香瓜被偷了。民之所需，警之所向。岳四龙想了很多办法都不奏效，最后他只好充当香瓜地里的“移动摄像头”，白天除了有任务出警外，他就开着警车在香瓜地附近蹲守，有时不经意错过了吃饭时间，他就当减一减肥。轮到值夜班时，他就带着队员，打着手电筒在地边巡逻。凭借着对受害群众负责的态度，岳四龙一直坚持了两个星期的蹲守、巡逻，直到香瓜采摘季结束。虽然没有抓获偷瓜贼，但大家也再没丢过香瓜。

因为此事，很多群众开始认识这位责任心“爆棚”的社区民警。只要看到他在社区开展工作，就拿着家里种的蔬菜，硬往他开的警车里塞。岳四龙通过用真心做好社区的每一件小事，让群众真切地感受到来自华宁公安的温度。

用最实的办法扎最深的根

刚到盘溪派出所时，从未接触过基层公安工作的岳四龙面对新岗位有些恐慌，担心不能胜任。但他是一个不服输的人，从学习上级公安机关社区管理工作文件开始，对照管理清单，遇到不懂的就向书本、文件“请教”，向村（社区）干部求教。同时，苦练入户走访基本功，积极与村（社区）干部和群众打成一片。之后，他慢慢摸到了社区工作的窍门：那就是实打实地帮助群众解难事、做好事，只有这样才能敲开群众的家门，更能打开群众的心门。

2022年3月的一天，岳四龙到社区采集基础信息，刚好遇到群众马叔叔和刘阿姨因家庭琐事在吵架。为了避免矛盾升级，他马上劝解并现场调解。谁知双方当时都在气头上，谁也不听劝。吵着吵着，马叔叔突然随手抄起一根木棍打向刘阿姨，岳四龙来不及思考就下意识地抬起右手挡了一下，一阵剧痛从手臂传来。这时，吵架的夫妻俩都懵了，尤其是马叔叔，愣在了原地。岳四龙一看调解的最佳时机来了，他强忍疼痛甩甩手，对马叔叔轻松地说：“没事、没事，俗话说牙齿跟舌头还有‘打架’的时候，夫妻间有什么就心平气和地坐下来说清楚。”听他这么一说，马叔叔深感愧疚。经过岳四龙半小时的努力劝和，夫妻双方都为自己的不理智行为感到后悔，夫妻俩和好如初并和岳四龙聊起了家常。虽然之后岳四龙胳膊红肿了好几天，但换来马叔叔和刘阿姨夫妻俩的和睦相处，他觉得十分值得。

在开展矛盾纠纷调解工作中，岳四龙很重视普法工作，他总是能把法律、政策、教育和情理进行巧妙融合。今年以来，岳四龙组织调解纠纷200余起，化解率达98%，成为辖区有名的调解能手。

你离群众有多近 群众就会跟你有多亲

作为盘溪派出所分管社区工作的副所长，岳四龙既是指挥员，又是战斗员。他将社区警力全面下沉至各村（社区），主动对接，铺开反诈宣传、普法教育、道路交通隐患排查、入户走访等工作，激活社会治安管理的“神经末梢”。他说：“要多进农家门，多干农家活，让自己土一点、自然一点、随和一点，真正和老百姓融为一体。”

2023年，岳四龙带领社区警务队共采集维护各类信息数据94380条，为案件查处提供线索信息11条，帮助处置反诈预警劝阻76人次。现场调处纠纷17起，服务群众42人次，发放各类普法宣传材料4000余份，并为30年无户口的兄弟俩顺利落户，他的工作赢得了村（社区）干部和群众的信任与支持。（通讯员 彭龙 文/图）