周顺昌（右一）到群众中开展宣传。

玉溪市公安局红塔分局研和派出所民警周顺昌今年54岁，中共党员。2005年转业从警后，周顺昌带着军人坚毅的品质，再次扛起守护家国的职责。从一名森林警察到社区民警，在平凡的工作岗位上，他虽没有收获鲜花和掌声，但他有一颗对人民群众的火热之心，拥有一片对辖区群众的赤子之情。

耐心细致的解铃人

周顺昌是社区民警，群众丢了一头猪、被盗了一部手机，或者遭遇电信网络诈骗，他都以最快的速度、最好的方法去处理。

社区工作中，矛盾纠纷调解是一项重要工作。因为矛盾纠纷易导致故意伤害、故意杀人等恶性案件发生，这不仅会给当事人家庭带来伤痛，还会给社会增加不安定因素。因此周顺昌用“铁脚板”花时间“沉”在社区，做到矛盾纠纷早发现早处理。同时，在解决问题时，做到快速有力中带着细致。

今年9月，秀溪社区的一名老人与一对栽种草莓的母女发生纠纷。老人认为栽种草莓的母女说话难听，伤了其自尊，一度发生撞墙等过激行为。周顺昌知道后，深入了解纠纷的起因，耐心、细致地做老人的工作，最终用情与法成功调解了该起纠纷。

扎根社区的贴心人

周顺昌说：“社区工作繁杂琐碎，急不得，更停不得。老百姓信任我，面对他们遇到困难时寻求帮助的渴望，我不能无动于衷。”

2023年1月28日，秦某某去红河州建水县朱家花园游玩，离开时拿错了李某某的包，回到家后才发现，急忙送到研和派出所。就在这时，秦某某接到建水县公安局电话，告知其拿错的包是李某某的，包里有李某某每天晚上必须服用的“救命药”，如果不按时服药就会有生命危险。了解情况后，当天值班的周顺昌立即向所领导汇报，随后带着包连夜驱车赶往建水县。1小时20分，行驶103公里后，周顺昌最终顺利抵达建水县公安局朝阳派出所，亲自将“救命药”交到李某某手中。此时的李某某脸色已苍白，接过药当场服下，情况才逐渐好转，李某某一家三口不停地向周顺昌表示感谢。当周顺昌赶回研和派出所时已是次日凌晨1：30，气温很低，但他的心里却是暖暖的。

2023年11月21日晚，一名走失老人在山上瑟瑟发抖，天寒地冻，老人已经无法站立行走。周顺昌将老人背回派出所，为老人递上热水，打开烤火器让老人取暖，又联系了卫生院医生为老人诊治。直到老人的家属闻讯赶来，看到老人安然无恙，周顺昌才放下心来。

治安防范的带头人

周顺昌所管辖的南厂社区企业较多，他创新工作方法，对辖区开展“全量式”社区走访和治安情况摸排。他深入细致地开展入户调查和反诈宣传，对辖区各厂区、场所及重点人员进行逐一登记，并针对性地制定工作方案，用真心去赢得社区、单位的支持，打造平安社区。

他对社区重点行业的消防、治安加强防范，认真对重点单位、重点行业进行检查，并联合社区及保安队员进行巡逻、巡查。加强出租房管理，认真开展排查登记，做好信息录入工作。

在社区里，他遵循“勤走、勤问、勤记、勤听”的工作方法，尊重群众的生活习惯，用真心、热心、细心、耐心拉近自己与群众的距离。对有前科的特殊人员，耐心细致地做好帮教工作。对有实际困难的家庭，及时送上关心和帮助。（ 通讯员 公孙红 文/图）